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IT管理
本模块课程设计基于标准的IT服务管理的先进理念研究,专注于国内企业信息化或软件研发过程中引入ITIL、项目管理、外包管理机制等,内容将涵盖大型IT项目所支撑的项目组合分解机制、项目实施过程管控、外包服务能力建设、外包过程监管控机制的全部最新内容。帮助学员们理清概念,掌握方法。帮助企业了解IT组织高效有序运行的关键成功因素和学习国际标准的IT服务管理先进理念。
项目管理   项目管理中的领导力和有效沟通

image.png  项目管理中的领导力和有效沟通课程

image.png  课程天数:3天

image.png  课程介绍

     这是一门交互课程,它为核心领导能力提供坚实的基础,并向您提供一个将其切实转换为领导经验的机会。作为学员,您将完成对您的领导技巧的自我评估,同时具备这些基本的领导能力:设定方向,协调人员以达成一致,激励、鼓舞、领导团队,沟通,建立关系,谈判协商。

     当您完成技巧评估后,您将对您的个人领导力产生并有明确的愿景,在您编制您的个人领导发展计划的同时,您的领导能力将得到加强。您将学习在理解竞争的谈判与合作的谈判的区别的基础上,如何通过更有效的谈判授权给自己和其它团队成员。同时,您将能正确评价合作的双赢谈判过程的重要性。您也会对为何沟通如此重要有一个明确的认识,不管项目是如何组织的。您将发现组织及个人行为准则将如何影响你的领导风格及人格,及您个人的领导风格及人格将如何影响项目的进程。

     与其他的专业人士和一位经验丰富的讲师一起,在交互的课堂环境中,您将专注于启发式的案例分析,生动的讨论和实用的练习。

     对那些需要提高其领导技巧的项目经理和专业人士来说,本课程是极其有价值的,因为他们会掌握最重要的技巧,即充分利用最有价值的项目管理资源――他们的人员!

image.png  课程收益

     通过有效的沟通领导团队成员

     确定激励价值系统以提高生产率及协作

     应用有力的四阶段合作的谈判过程

     建立领导发展计划以在回到工作岗位后实施

image.png  培训对象

     企业中高层领导、项目经理、项目核心成员、项目管理工程师等企业中高层人员及项目执行层员工;

     致力于提升项目管理技能,提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员;


image.png  课程大纲

1、在项目环境里领导团队

     image.png 什么是项目环境

     image.png 什么是领导力和它的发展

     image.png 评估您的领导能力及其发展需求

     image.png 在项目环境里的团队

     image.png 不同的领导风格

     image.png PM 的力量

     image.png 主导的组织力量

2、项目环境里的沟通

     image.png 沟通的定义

     image.png 沟通在项目中的位置

     image.png 沟通障碍

     image.png 高效率的沟通

     image.png 远程沟通媒介

3、项目团队建设

     image.png 什么是团队

     image.png 团队发展阶段

     image.png 在项目阶段中的团队士气

     image.png 不同阶段的团队挑战

     image.png 不同的阶段的项目管理关注点

4、解决冲突

     image.png 知道个体差异

     image.png 项目小组中人的行为

     image.png 关系建设

     image.png 奖励的方式

     image.png 项目冲突

     image.png 应用知识解决冲突

5、在项目环境里的谈判

     image.png 谈判

     image.png 谈判情景

     image.png 谈判中的关键成功元素

     image.png 谈判环境

     image.png 应用谈判技巧


  课程目录
1、项目管理工具与模板+Project软件+沙漠掘金
2、项目管理精要与沙盘实战
3、项目管理中的领导力和有效沟通
4、项目经理的谈判技能
5、干系人管理
6、多项目组合管理与高效项目管理办公室运作
7、项目团队领导力提升
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