智能语音系统搭建与实践课程

  课程天数：2天

  课程介绍

     本课程由在智能语音行业资深技术专家主讲；通过智能外呼的应用场景，深入浅出的阐述了关于语音识别、语义理解、语音合成、交互设计，行为分析等多种人工智能技术的发展过程、技术现状和未来趋势；系统的介绍了智能语音项目建设方法论；详细的介绍了智能外呼项目的运营和优化办法。同时也通过丰富的案例介绍了智能外呼机器人的应用落地场景。

  课程收益

     学习语音识别、语义理解、语音合成、交互设计，行为分析等多种人工智能技术的发展过程、技术现状和未来趋势；了解智能语音项目建设方法论；掌握智能语音项目的运营和优化办法。

  培训对象

     语音项目服务、运营、营销管理人员（总监、经理、主管）及相关工作人员等；

  课程大纲

1、智能IVR系统的应用和建设

     智能IVR的发展简史

     智能IVR技术的主要应用场景

     智能IVR系统的建设方法

     智能IVR系统的运营和优化

     智能IVR系统的指标监控

2、智能外呼系统的应用和建设

     智能外呼的前世今生

     智能外呼技术的主要应用场景

     智能外呼系统的建设方法

     智能外呼的KPI监控

     智能外呼项目的运营

     智能外呼项目的效果优化