产品经理技能提升训练营课程

  课程天数：6天

  课程介绍

     产品经理是个核心岗位，对产品的成败有着重要的影响。但在IT业界中，产品经理是个年轻的岗位，很多产品经理只有0~5岁，而且大多是从其他专业岗位转型成产品经理。从专业岗位到合格产品经理的转型过程中会面临一系列的问题，包括思维模式的转换、核心技能的提升、产品开发模式的掌握……

     本课程结合业界的大量正反案例、循序渐进的实操，帮助产品经理完成思维模式的转换，提升产品经理的核心技能，并深入探讨产品研发模式，打造实战工作坊，针对一个跨界互联网产品，来一场从无到有的实践演练。

  课程收益

     1．境界提升：具备产品经理的全局观与思维模式；

     2．职业素养：掌握产品经理的核心技能；

     3．制胜法宝：抄超钞产品方法论让你的产品脱颖而出，超越对手；

     4．实战演练：小组演练，实战PK，提供业界最佳实践与方法论、工具、模板。

  培训对象

     对产品经理行业感兴趣，想了解互联网产品经理工作体系，想转型产品经理的目标学员。

  课程大纲

一、基础篇（2天）

二、培养目标：

  对产品经理这个角色有全面的了解；

  提升产品经理的软技能，特别是沟通与协调的能力；

  帮助转换思维模式，从工程师思维转换为产品思维；

三、课程内容

第一单元：产品经理的角色认知

  游戏体验——产品经理的角色认知

  产品经理的前世今生

  产品经理的定位

  产品经理的工作职责（案例：BAT、在线教育、滴滴打车）

  产品经理能力模型（案例：BAT）

  产品经理与项目经理的差别

  VUCA时代下产品经理的特征

  典型的产品团队结构

  程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛

  换位思考：什么样的产品经理招人厌？

  产品经理常犯的错误

  产品经理的成长路径

  如何转型做产品经理？

  主流公司的产品生产流程

第二单元：产品经理的软技能

  产品经理的权力来源（正式权力与非正式权力）

  如何影响他人

  如何高效学习

  如何管理下属

  如何辅导新人

  带团队的常用套路

第三单元：基于场景的有效沟通——向上沟通

  场景：新产品立项审批、申请资源

  场景：明确上级的需求

  场景：日常沟通协作

  场景：汇报工作

第四单元：基于场景的有效沟通——水平沟通

  场景：谈合作

  场景：开会

第五单元：基于场景的有效沟通——向下沟通

  场景：分配布置任务

  场景：传递需求

  场景：日常协作

第六单元：产品经理的思维模式

  产品经理的思维模式

  产品经理的全局观

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课程大纲

一、进阶篇（2天）

二、培养目标：

  需求分析与管理是产品经理的核心技能，提升对B端产品的需求分析与需求； 

  管理能力；

  建立起产品的全局观与需求分析的全局观；

三、课程内容：

第一单元：产品与需求全局观

  产品全局观

  产品成功的关键因素

  需求全景图：需求的一生

  用户需求的“七宗罪”

  需求的3个层次

  需求的4个要素

  PSPS模型（用户角色、场景、痛点、解决方案）

  实操：PSPS画布

  信息化项目需求分析的全局观

第二单元：需求处理流程

  需求处理流程

  如何获取需求

  如何还原需求

  如何补充需求

  如何挖掘需求 

  如何评估需求

第三单元：价值导向的需求分析

  价值导向：解决问题、带来新机会

  问题场景分析

  机会场景分析

  如何描述项目目标？

  干系人分析

第四单元：能需求分析（功能需求细化）

  业务流程识别

  业务流程分析

  业务场景识别

  业务场景分析

第五单元：需求传递

  需求传递的常见问题

  需求传递的要点

  需求文档

  如何有效传达需求给开发人员？

第六单元：需求管理

  产品开发的节奏控制

  如何使产品保持“小而美”？

  如何应对需求变更？

  需求的跟踪

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课程大纲

一、应用篇（2天）

二、培养目标：

  掌握从0到1快速做出产品的主流方法论；

  掌握产品运营的核心方法；

  通过实战工作坊，把基础篇、进阶篇学习到的工具与方法综合应用，学以致用；

三、课程内容

第一单元：产品运营精要

  产品经理与运营经理的定位、区别

  当运营遇到产品

  产品运营模型（AARRR）

  数据分析技能

  三种常见的产品发展曲线

  产品运营周期

  探索期的产品运营策略

  成长期的产品运营策略

  用户运营Tips

  内容运营Tips

  活动运营Tips

  人性需求在产品运营中的应用

  一亿用户数的背后

  案例：滴滴打车、12306、茄子快传、安卓市场、360手机助手

  工具类的产品如何构建竞争壁垒？

  案例：Keep、MIUI、豌豆荚、航旅纵横

  企业级产品运营的要点

第二单元：应用精益创业方法论做产品

  产品创新最大的风险

  面对不确定性，如何做产品？

  精益创业的核心思想

  精益创业的步骤

  Build-Measure-Learn循环

  最简可行产品(MVP)的类型

  案例：京东、携程、有道翻译、Dropbox

  把精益思想融入产品开发周期

  如何低成本验证假设

  案例：健康智能产品

  实操：测试卡、学习卡

第三单元：实战工作坊

1、贯穿全程的体验式实践案例：针对一个跨界互联网产品，来一场从0到1的实践演练：从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计，并分组PK、点评。

2、在各个产品环节中，结合实践产品，对工具与方法进行实践与落地，使学员切实掌握工具与方法，并应用于实际的产品开发中。

3、反思总结：结合您公司的实际情况制作行动计划。